Хоча люди, що рахують технології, існують вже деякий час, не кожен роздрібний торговець повністю користується ними. Насправді, багато власників навіть не вважають їх необхідністю - і, роблячи це, вони неминуче засуджують свої магазини, щоб бути менш успішними, ніж потенційно могли.
Дійсно, наявність людей є важливим для роздрібних торговців будь -якого розміру, але це особливо важливо для малого бізнесу, які не мають користі від аналізу даних з численних місць при прийнятті вирішальних рішень. При інтелектуальному використанні люди, лічильник людей, може формувати ваш бізнес багато в чому, ніж просто надання інформації про трафік пішки.
Нижче ми розглянемо найбільші переваги людей, які підраховують рішення, і як можна використовувати дані про трафік пішки, щоб підняти свій бізнес на наступний рівень.
Прилад
Клацніть тут, щоб дізнатися, як люди, що підраховують рішення, можуть допомогти вам зрозуміти дані про трафік ніг та як використовувати їх для прийняття більш вигідних бізнес -рішень.
1. Забезпечує розуміння поведінки клієнтів
Якщо ви хочете зрозуміти більше про своїх клієнтів, не вкладаючи тонну часу та грошей, лічильник людей - ідеальне рішення для вашого бізнесу.
Бюджетний прилавок для дверей, розміщений біля входу вашого магазину, надасть вам безліч даних щодо того, скільки клієнтів заходять у ваш магазин у конкретні дні тижня та які ваші пікові часи.
Аналіз даних про трафік ніг дозволяє вам дивитися на свій бізнес з іншої точки зору - клієнта. Наприклад, ви можете виявити, що трафік вашого магазину залишається стабільним у будні дні, але шипи у вихідні дні, або ви можете виявити, що у вас більше відвідувачів під час полудня, ніж у другій половині дня.
Озброївшись цією інформацією, ви можете реалізувати необхідні зміни, такі як наймання додаткового персоналу або коригування робочих годин вашого магазину.
2. Допомагає оптимізувати планування персоналу
Говорячи про вашого персоналу в магазині, більшість менеджерів з роздрібної торгівлі знають, що персонал, що планує, передбачає прекрасний баланс: у вас не хочеться занадто мало або занадто багато людей на підлозі в будь-який момент. Якщо ви намагаєтеся керувати своїми щотижневими або щомісячними графіками, прилавок клієнтів може бути просто необхідною допомогою.
Використовуючи стільницю дверей для вимірювання трафіку магазину, ви можете побачити, коли є найзайнятіші години та дні, переконавшись, що в магазині є достатньо персоналу, щоб допомогти клієнтам у ті часи. І навпаки, ви можете використовувати дані про трафік ніг, щоб визначити, коли у вас є найменше відвідувачів у магазині, а потім запланувати лише працівників, які повинні бути там на той час.
3. Дозволяє вимірювати коефіцієнт конверсії клієнтів
Якщо ви хочете виміряти тарифи конверсії - або кількість покупців, які здійснюють покупку серед усіх клієнтів, які заходять у ваш магазин у даний день - лічильник клієнтів є ключовою необхідністю для вашого бізнесу. Зрештою, якщо ви не знаєте, скільки людей ходить у ваш магазин, як ви можете знати, який відсоток зробив покупку?
Хороша новина полягає в тому, що ви можете інтегрувати пристрої дверей з пристроями (POS) для відображення швидкостей конверсії клієнтів у простого для читання формату. Якщо ваші конверсійні номери низькі, ви можете вжити заходів для покращення роздрібної торгівлі, будь то зосередження уваги на виборі мерчандайзингу, ціноутворенні, макетах зберігання або обслуговування клієнтів.
4. Допомагає вас у вимірюванні та вдосконаленні маркетингових зусиль
Незалежно від того, чи вирішите ви просувати свою продукцію чи торгові кампанії за допомогою онлайн -оголошень, телевізійних або радіоприймачів або друку рекламних оголошень у газетах та журналах, ви, швидше за все, захочете дізнатися, наскільки добре окупилися ваші маркетингові зусилля. Традиційно менеджери роздрібної торгівлі зосереджувались на показниках продажів, щоб оцінити ефективність своїх кампаній, але завдяки зростанню людей, що підраховують рішення, продажі вже не є єдиною метрикою для вимірювання успіху маркетингу.
Перехресно посилюючи інформацію про дорожній рух за допомогою своїх показників продажів, ви можете краще зрозуміти, як клієнти сприймають ваші маркетингові кампанії. Чи приваблива телевізійна джінгл приносить більше людей у ваш магазин, навіть якщо вони не всі роблять покупку? Наявність лічильника клієнта допоможе вам відповісти на такі питання з більшою точністю, ніж дивитися лише на показники продажів.
Навіть якщо ви невеликий роздрібний торговець без особливого впливу медіа, дверний лічильник може допомогти вам оцінити ефективність вашого віконного дисплея, який найбільш фундаментальний елемент у маркетингу з цегли та розчину. Якщо ви виявите, що певний стиль дисплея залучає більше клієнтів, ви можете зробити більше того, що резонує з вашою аудиторією, щоб зацікавити їх у вашому магазині.
5. Дозволяє зрозуміти, як зовнішні фактори впливають на ваш бізнес
Лічильник людей не просто корисний для обчислення щоденних номерів відвідувачів; Це також може бути ключовим інструментом для розуміння більших тенденцій, які впливають на ваш бізнес. Чим довше ви накопичуєте дані про трафік, тим краще ви зможете побачити, які фактори впливають на ваш бізнес поза вашим контролем.
Скажіть, що ви отримуєте тиждень погоди, і ви виявите, що дуже мало людей відвідують ваш магазин протягом цих семи днів - ви можете вирішити провести онлайн -продаж, щоб компенсувати свої втрати. Або, якщо ви виявите, що певна подія у вашому місті приносить більше клієнтів у ваш магазин рік за роком, ви можете збільшити свої рекламні зусилля напередодні події, щоб максимально збільшити прибуток протягом цього короткого вікна часу.
6. Дає вам можливість планувати заздалегідь
Щоб будувати на вищезазначеній точці, лічильник клієнтів може стати невід'ємним інструментом для планування попереду у вашому роздрібному бізнесі. Якщо ви знаєте, коли ваші пікові години, дні та навіть тижні, ви можете заздалегідь підготуватися, щоб забезпечити, щоб ці часи були максимально без стресу як для вас, так і для ваших клієнтів.
Припустимо, що у вас є магазин, який щороку стає особливо зайнятою кількістю свят. Аналізуючи дані про трафік пішки, ви можете зрозуміти, коли клієнти починають свої святкові покупки - якщо ваш магазин починає залучати більше відвідувачів наприкінці листопада, це означає ніж це, щоб переконатися, що ви добре забезпечені та добре зупинені перед святковим поспіхом.
7. Дозволяє оцінювати та порівнювати ефективність у декількох магазинах
Якщо ви запускаєте підприємство з більш ніж одним місцем, а лічковий рух дорожнього руху ще є більш важливим для вашого успіху, ніж ви, можливо, подумали. Хоча роздрібні торговці, що мають лише один магазин, використовують людей, які підраховують рішення, щоб досягти максимального успіху одного магазину, у тих, хто керує кількома магазинами, є можливість порівняти дані про трафік пішки з численних локацій для визначення сфери вдосконалення набагато більш швидкою швидкістю.
Приладова панель - коефіцієнт конверсії
Коли люди лічильники, інтегровані у вашу POS, у декількох місцях, ви можете отримати цінну інформацію, таку як зберігати трафік, коефіцієнт конверсії, середня вартість транзакцій та загальний продаж. Порівнюючи ці дані, ви можете легко побачити, які магазини працюють добре, а які виконуються-ви можете спробувати реалізувати більш успішні аспекти ваших добре ефективних магазинів у інших ваших місцях.
8. Повідомляє про рішення про розширення бізнесу
Скажімо, у вас вже є один або кілька успішних роздрібних торговців, і ви хочете розширитись до нових місць. Тут дані про трафік ніг можуть знову допомогти вам прийняти правильне рішення для вашого бізнесу.
Аналізуючи дані про трафік пішки та перетворення клієнтів з ваших існуючих магазинів, ви можете встановити орієнтири для майбутнього бізнесу та оцінити, чи нові можливості, які ви натрапили, підходять для вас.
Наприклад, ви можете порівняти дані вуличного трафіку з потенційних нових місць, щоб побачити, чи дадуть вони вам той самий трафік ніг, що і інші ваші магазини. Це може означати різницю між відкриттям вашого нового розташування в торговому центрі проти центру міста-вибором, який, безумовно, матиме тривалий вплив на підсумок вашої компанії.
Час посади: 28-2023 січня